Firmamız aracılığı ile satılan ürünlerin garantisi ve servis bakım hizmetleri imalatçı firma tarafından verilmektedir.
Yerli imalat ürünlerin garanti süresi üretici firmaların politikalarına istinaden 1-3 yıl arası değişmektedir.
Yurtdışından ithal edilerek firmamız aracılığı ile satılan ürünlerin garanti süresi imalat hatalarına karşı 1 yıl garantilidir.
Kullanıcı hatalarından kaynaklanan ve elektrik sisteminden kaynaklı arızalar garanti kapsamında değildir.
Motor ve diğer elektrik aksamları garanti kapsamına girmez.
Firmamız ithal ettiği ürünler imalat hatalarına karşın 1 yıl süre ile garanti kapsamındadır.
TESLİMAT
Siparişi verilen ürünlerin teslimat süreleri yerli ürünlerde 3 - 120 gün arasında değişkenlik gösterir. Bu süre imalatçının stokları ve imalat yoğunluğu nedeniyle değişkendir.
Siparişi verilen ürünlerin net teslim süresi bilgisi, alıcıya ödeme yapmadan ÖNCE bildirilir. Alıcı teslim süresini onaylar ise ödemesini yapar . Alıcının siparişi onaylaması firmamızın hesabına veya kredi kartından ödeme ile teslim süresi ödeme tarihi ile başlar.
Teslimat süresi savaş, doğal afet, genel grev , firmamızın ve imalatçı firmanın müdahale etme imkanı olmayan durumlarda uzatılabilir.
Nakliye ve sigorta alıcı firmaya aittir. Taşıma sırasında doğabilecek veya oluşabilecek tüm hasar ve ziyan tamamen alıcı sorumluluğundadır.